Política de Privacidade

Última atualização: 3 de setembro de 2026

1. Quem trata os seus dados

A Geraes Payments S.A., inscrita no CNPJ sob o n.º 31.931.335/0001-57, com sede na Rua Martim de Carvalho, 723, 11º andar, Belo Horizonte/MG, CEP 30.190-094, é a controladora dos dados pessoais recolhidos neste site, nos termos da Lei 13.709/2018 (LGPD).

Contato para assuntos de privacidade: [email protected] ou +55 31 99857-3793.

2. O que este site recolhe

Fora dos formulários, o site não recolhe nada: não há cadastro para navegar e não é preciso identificar-se para ler qualquer página.

Quando você preenche uma simulação de crédito ou um pedido de cotação de câmbio, recolhemos o que você digita:

• Sobre a operação: produto pretendido, finalidade, prazo, valor, urgência e, no crédito, os dados do bem dado em garantia (tipo, situação, valor estimado, se está averbado ou quitado).
• Sobre você (pessoa física): nome completo, CPF, data de nascimento, ocupação, renda mensal, celular, e-mail e endereço (CEP, logradouro, número, complemento, bairro, cidade e UF).
• Sobre a empresa (pessoa jurídica): razão social, CNPJ, data de fundação e faturamento mensal.

3. Para que usamos

• Entender a sua operação e preparar o atendimento de um especialista.
• Apresentar o seu caso às instituições financeiras parceiras, para que elas avaliem e devolvam condições.
• Entrar em contato por WhatsApp, telefone ou e-mail sobre a simulação que você pediu.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias a que estamos sujeitos como correspondente.

Não usamos os seus dados para nenhuma outra finalidade e não os vendemos.

4. Com quem partilhamos

A Geraes Payments não é uma instituição financeira. Atuamos como correspondente bancário, o que significa que quem analisa, aprova e executa a operação é sempre uma instituição financeira. Por isso os dados da sua simulação são encaminhados às instituições parceiras adequadas ao produto que você pediu. A lista das instituições de que somos correspondentes está no rodapé de todas as páginas deste site.

Fora disso, só partilhamos dados com fornecedores que operam por nossa conta e sob as nossas instruções (por exemplo, hospedagem e correio eletrónico) e com autoridades, quando a lei exigir.

Consulta ao SCR

A consulta ao Sistema de Informações de Créditos do Banco Central (SCR) e o compartilhamento dos seus dados com as instituições parceiras dependem de um consentimento próprio, que você dá numa caixa separada no fim do formulário. Você pode recusá-lo: nesse caso não seguimos com o encaminhamento às instituições.

5. Com que base legal

• Consentimento (art. 7º, I) para o encaminhamento às instituições parceiras e para a consulta ao SCR.
• Procedimentos preliminares a um contrato a seu pedido (art. 7º, V) para responder à simulação que você iniciou.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II), incluindo as regras de prevenção à lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo.

6. Cookies e medição

Este site não usa cookies, não guarda nada no seu navegador e não carrega ferramentas de medição, publicidade ou rastreamento de terceiros. Se isso mudar, esta política será atualizada antes de a mudança entrar no ar, com a indicação de quais ferramentas passam a ser usadas e para quê.

Em nenhuma hipótese os dados que você digita nos formulários (CPF, CNPJ, renda, faturamento, endereço, data de nascimento) são enviados a plataformas de publicidade.

7. Onde ficam guardados

Os dados da sua simulação são gravados na infraestrutura da Cloudflare, que opera servidores fora do Brasil. A transferência internacional é feita nos termos do capítulo V da LGPD e o acesso é restrito à equipa da Geraes Payments.

8. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados da sua simulação enquanto durar o atendimento e, depois disso, pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais e para a defesa de direitos. Terminados esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.

9. Os seus direitos

A LGPD (art. 18) dá a você o direito de pedir, a qualquer momento e sem custo: confirmação de que tratamos os seus dados; acesso a eles; correção do que estiver incompleto ou errado; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei; portabilidade; informação sobre com quem partilhamos; e revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um deles, escreva para [email protected]. Respondemos no prazo legal. Revogar o consentimento não apaga o que já foi feito com base nele até a revogação.

10. Segurança

O site é servido por HTTPS e adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição. Nenhum sistema é infalível: se ocorrer um incidente com risco relevante para você, comunicamos você e a ANPD, como manda a lei.

11. Menores de 18 anos

Os serviços apresentados neste site destinam-se a maiores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente dados de menores. Se soubermos que recebemos dados de um menor, eliminamo-los.

12. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política. A data no topo indica sempre a versão em vigor. Mudanças relevantes na forma como usamos os seus dados são comunicadas de forma destacada.

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Termos de Uso

Última atualização: 3 de setembro de 2026

1. O que é este site

Este site é da Geraes Payments S.A., inscrita no CNPJ sob o n.º 31.931.335/0001-57, com sede na Rua Martim de Carvalho, 723, 11º andar, Belo Horizonte/MG, CEP 30.190-094. Ele apresenta os nossos serviços de consultoria em câmbio e crédito e permite que você peça uma cotação ou uma simulação. Ao usá-lo, você concorda com estes termos.

2. O que a Geraes é e o que não é

A relação de instituições de que somos correspondentes está no rodapé de todas as páginas deste site.

3. Simulações, cotações e valores

• Os números do simulador de câmbio deste site são ilustrativos. Servem para dar ordem de grandeza, não são cotação firme e não vinculam a Geraes nem qualquer instituição.
• A cotação real de uma operação de câmbio depende do momento do fechamento, do valor, da natureza da operação e da instituição, e só existe quando é fechada com a instituição.
• Uma simulação de crédito não é proposta, não é pré-aprovação e não garante concessão. Taxa, prazo, valor liberado e aprovação dependem exclusivamente da análise da instituição financeira.
• Preencher o formulário não cria obrigação nem para você nem para nós.

4. Uso do formulário

Ao preencher a simulação, você declara que:

• tem 18 anos ou mais e capacidade civil;
• as informações que forneceu são verdadeiras, completas e atuais;
• se preencher em nome de uma empresa, tem poderes para isso.

Informação falsa ou desatualizada inviabiliza a análise e pode levar à recusa da operação pela instituição.

5. Remuneração

Como correspondente, a Geraes Payments é remunerada pelas instituições financeiras contratantes. A regulamentação do Conselho Monetário Nacional veda ao correspondente cobrar do cliente, por iniciativa própria, qualquer tarifa pelos serviços prestados nessa condição. Tarifas, juros e encargos da operação em si são os da instituição financeira e constam do contrato que você assina com ela.

6. Uso permitido

Você concorda em não usar este site para fins ilícitos, não tentar obter acesso não autorizado aos nossos sistemas, não enviar dados de terceiros sem autorização deles e não submeter o formulário de forma automatizada ou em massa.

7. Conteúdo e marcas

O conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, layout e a marca Geraes Payments, é protegido e não pode ser reproduzido sem autorização. As marcas das instituições parceiras pertencem aos respectivos titulares e são exibidas apenas para identificar a relação de correspondência.

8. Links e serviços de terceiros

O site tem links para serviços de terceiros, como o WhatsApp. Não controlamos esses serviços e não respondemos pelo conteúdo, pela disponibilidade nem pelas práticas de privacidade deles.

9. Limitação de responsabilidade

Fazemos o possível para manter o site correto e disponível, mas não garantimos funcionamento ininterrupto nem ausência de erros. A Geraes não responde pela decisão de crédito, pela precificação nem pela execução da operação, que são da instituição financeira, nem por prejuízos decorrentes de decisões tomadas com base apenas nos números ilustrativos do simulador.

10. Privacidade

O tratamento dos dados que você fornece está descrito na Política de Privacidade, que faz parte destes termos.

11. Alterações

Estes termos podem ser alterados. A data no topo indica a versão em vigor; o uso do site depois de uma alteração significa a aceitação da versão nova.

12. Lei aplicável e foro

Aplica-se a lei brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de Belo Horizonte/MG para dirimir questões decorrentes destes termos, ressalvado o direito do consumidor de demandar no foro do seu domicílio.

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